OSTUINFO


OLEME AVATUD TÖÖPÄEVADEL
9.00 KUNI 16.00


ASUME AADRESSIL
NARVA MNT.13 PRO KAPITALI ÄRIKESKUSE 2.KORRUSEL
(Liftid asuvad ärikeskuse keskel)
Liftist väljudes keerake vasakule ja
teine uks vasakul pool.
Võite tulla ka trepist!
HELISTAGE UKSEKELLA!

Parkimine maja taga suures EUROPARK parklas
(tsoon EP13 hind 1,15eur 30 minutit)
Parklasse pääseb nii Narva mnt. poolt Aedvilja tänavalt kui ka Jõe tänavalt
või
Jõe tn.4 A parkimismajas
(iga alustatud 30 min. 0,70eur)
Parkimismajja saab sõita Jõe tänavalt
või
Aedvilja tn. poolse sissekäigu ees
KESKLINNA PARKIMISTSOON
15 min. parkimiskellaga TASUTA
Tasuline parkimine E-R 7.00-19.00
0,025 eur/minut



Kuidas osta

Meie kontoris saab tasuda pangakaardiga ja sularahas. Samuti arve alusel panga kaudu.

Kuidas osta meie e-poest

Sobivate kaupade väljavalimist on mugav alustada vasakul asuvast tootemenüüst. Kui olete vajaliku kauba välja valinud, siis klõpsake „loe lähemalt“, valige sobiv toon või mudel vajutage nuppu "Lisa ostukorvi".
Pärast ostukorvi lisamist võib poes veel ringi vaadata ning teisi kaupu otsida. Hiljem annab ostukorv ülevaate kõigist valitud kaupadest ja kogustest. Kui kõik soovitud kaubad on ostukorvi lisatud, kinnitage tellimus. Seejärel täitke ankeet enda andmetega, lisage märkused või küsimused, valige kuhu soovite arve saada ja vajutage nuppu “saada”.
Kui olete tellimuse edastanud, saadetakse Teie arve vastavalt Teie valikule, kuidas soovite seda saada. Kui Teile ei ole 3 tööpäeva jooksul arvet saabunud, siis palun võtke meiega ühendust meili või telefoni teel. Kaup pannakse teele 3 tööpäeva jooksul alates arve summa laekumisest Glenberg Grupp Oü arveldusarvele.
Kauba eest võib tasuda 3 tööpäeva jooksul pärast arve esitamist. Kui Te ei ole selle aja jooksul ülekannet teinud, tellimus tühistatakse. Lepingulistele klientidele kehtivad maksetähtajad vastavalt lepingule.
 
Saatekulu tasub tellija ja see lisatakse arvele. Kauba kättesaamiseks on erinevad võimalused: OMNIVA kuller (arvele lisandub teenuse hind 6,90eur), Itella SMARTPOST (arvele lisandub saatekulu vastavalt paki suurusele 3eur - 6.50eur), OMNIVA pakiautomaat (arvele lisandub saatekulu vastavalt paki suurusele 3eur - 6.50eur) või soovite kaubale ise järele tulla, sel juhul saatekulu ei lisandu. Suuremõõtmeliste saadetiste puhul arvestatakse postikulu eraldi. Eestist välja saadame paki eelnevalt kokku lepitud tasuga.

Kaubale on võimalik ka ise järele tulla meie Tallinna kontorisse aadressil Narva mnt.13, Pro Kapitali Ärikeskus, 2.korrus, Tallinn. Kontor on avatud E-R 9.00-16.00. 
 
Tellimused meili- ja telefoni teel
 Telefoni teel ja e-maili teel tellijad saavad tasuda ülekandega. Kui olete tellimuse edastanud, saadetakse Teie e-mailile arve. Kui Teile ei ole 3 tööpäeva jooksul arvet saabunud, siis palun võtke meiega ühendust e-maili või telefoni teel. Kaup pannakse teele 3 tööpäeva jooksul alates arve summa laekumisest Glenberg Grupp OÜ arveldusarvele. 
 
Kuidas kauba eest tasuda
Tellitud kauba eest saab tasuda pangaülekandega arve alusel, meie kontoris sularahas või pangakaardiga. Pangaülekande selgituses palun märkige kindlasti arve number. Kauba eest võib tasuda 3 tööpäeva jooksul pärast arve esitamist. Kui Te ei ole selle aja jooksul ülekannet teinud, tellimus tühistatakse. Teil on alati võimalus võtta meiega ühendust ja leppida kokku pikemates maksetingimustes.

Pangakoordinaadid:
Glenberg Grupp OÜ Swedbank
EE302200221026854640

Välismaalt tasumiseks:
Swedbank AS
Liivalaia 8
15040 Tallinn
IBAN: EE302200221026854640
SWIFT/BIC:HABAEE2X

Saatmistingimused 
Kui olete arve tasunud ja see on meile laekunud, siis vastavalt, kas OMNIVA kuller toob saadetise kohale järgmisel tööpäeval vahemikus kellaaegadel 8.00 kuni 17.00. Kui Teid pole võimalik kätte saada, siis palun pöörduge ise asukohajärgsesse postkontorisse. Kui tellisite kauba pakiautomaati, siis jõuab see kohale järgmisel päeval peale seda, kui oleme paki postitanud.
 
Garantii
 Elektrilistel seadmetel on tootjapoolne garantii 1 aasta alates müügikuupäevast. Garantii kehtib ainult koos ostuarvega. Vea ilmnemisel on Teil võimalus kaup garantiiremonti tuua või kui kaupa ei ole võimalik parandada, siis välja vahetada. Kui väljavahetamine pole võimalik, siis tagastatakse Teile kauba eest makstud summa.
Garantii ei kehti juhul, kui kauba viga on tingitud valest kasutamisest või tavapärasest kulumisest.
 
Kauba tagastamine ja ümbervahetamine
 Kui ostetud kaup Teile mingil põhjusel ei sobi, on Teil õigus see tagastada 14 päeva jooksul alates kauba kättesaamisest. Tagastamise õigus kehtib ainult e-poest ostetud kaupadele. Tagastatav kaup peab olema kasutamata ja originaalpakendis. Pakendi avamisel ei tohi pakend ega kaup olla rikutud.
Tagastatava kauba saab ka vahetada mõne teise meie poes müügil oleva kauba vastu. Kauba tagastamise või vahetamise korral tasub tekkivad postikulud klient. Glenberg Grupp Oü tasub kauba vahetamise kulud juhul, kui tegemist on meiepoolse eksimusega (s.h. tootja praak).
Kauba tagastamiseks tuleb kaup toimetada kas isiklikult või posti teel meie kontorisse Narva mnt.13, Pro Kapitali Ärikeskus, 2.korrus, Tallinn ning lisada oma nimi ja pangaarve number. Kauba ostmisega seotud transpordikulud tagastamisele ei kuulu. Tagastatav summa kantakse Teie pangaarvele hiljemalt 30 päeva jooksul pärast kauba tagastamist.
 
Üldinfo
Kõik kodulehel leiduvad hinnad on eurodes ja sisaldavad käibemaksu.

Glenberg Grupp OÜ jätab endale õiguse hindasid muuta ja need hakkavad kehtima internetis avaldamise hetkest. Kui Te edastasite oma tellimuse enne uute hindade avaldamist, siis kehtivad sellele konkreetsele tellimusele tellimuse edastamise ajal kehtinud hinnakirjajärgsed hinnad.

Tootepildid on illustratiivse tähendusega ja värvid võivad mingil määral erineda originaalist. Toodete kirjeldused ei pruugi olla ammendavad ja võivad sisaldada tahtmatuid vigu.

Tekkinud küsimuste korral võite alati võtta meiega ühendust e-maili teel info@glenberg.ee või helistada tööpäevadel vahemikus 9.00 kuni 16.00 telefonidel: 6 99 76 99; 6 806 187 või mobiilile 56202330


Kõik tooted kuuluvad Glenberg Grupp Oü-le seni, kuni nende eest on täielikult tasutud.



 

Glenberg Grupp OÜ
Narva mnt. 13, Pro Kapitali Ärikeskus, 2. korrus, 10151 Tallinn
Telefon (+372) 699 7699
info@glenberg.ee

doit