OSTUINFO

23.VEEBRUARIL
9.00 - 13.00


OLEME AVATUD TÖÖPÄEVADEL
9.00 - 16.00


TÄHELEPANU KÕIK LEPINGULISED KLIENDID!
Alates 01.04.2011 on kaotanud kehtivuse kõik koostöölepingud, mis on sõlmitud enne 2011 aastat. Küsimuste korral pöörduge palun meie kontorisse.


Kuidas osta

Meie kontoris saab tasuda pangakaardiga ja sularahas. Samuti arve alusel panga kaudu.

Kuidas osta meie e-poest

Sobivate kaupade väljavalimist on mugav alustada vasakul asuvast tootemenüüst. Kui olete vajaliku kauba välja valinud, siis klõpsake „loe lähemalt“, valige sobiv toon või mudel vajutage nuppu "Lisa ostukorvi".
Pärast ostukorvi lisamist võib poes veel ringi vaadata ning teisi kaupu otsida. Hiljem annab ostukorv ülevaate kõigist valitud kaupadest ja kogustest. Kui kõik soovitud kaubad on ostukorvi lisatud, kinnitage tellimus. Seejärel täitke ankeet enda andmetega, lisage märkused või küsimused, valige kuhu soovite arve saada ja vajutage nuppu “saada”.
Kui olete tellimuse edastanud, saadetakse Teie arve vastavalt Teie valikule, kuidas soovite seda saada. Kui Teile ei ole 3 kalendripäeva jooksul arvet saabunud, siis palun võtke meiega ühendust meili või telefoni teel. Kaup pannakse teele 1 tööpäeva jooksul alates arve summa laekumisest Glenberg Grupp Oü arveldusarvele.
Kauba eest võib tasuda 5 tööpäeva jooksul pärast arve esitamist. Kui Te ei ole selle aja jooksul ülekannet teinud, tellimus tühistatakse. Lepingulistele klientidele kehtivad maksetähtajad vastavalt lepingule.
 
Saatekulu tasub tellija ja see lisatakse arvele. Kauba kättesaamiseks on kaks võimalust: ELS Ekspressi kuller (arvele lisandub teenuse hind 5,65eur) või soovite kaubale ise järele tulla, sel juhul saatekulu ei lisandu. Suuremõõtmeliste saadetiste puhul arvestatakse postikulu eraldi. Eestist välja saadame paki eelnevalt kokku lepitud tasuga.

Kaubale on võimalik ka ise järele tulla meie Tallinna kontorisse aadressil Sõpruse pst.151, Tallinn. Kontor on avatud E-R 9.00-16.00. 
 
Tellimused meili- ja telefoni teel
 Telefoni teel ja e-maili teel tellijad saavad tasuda ülekandega. Kui olete tellimuse edastanud, saadetakse Teie e-mailile arve. Kui Teile ei ole 3 kalendripäeva jooksul arvet saabunud, siis palun võtke meiega ühendust e-maili või telefoni teel. Kaup pannakse teele 1 tööpäeva jooksul alates arve summa laekumisest Glenberg Grupp OÜ arveldusarvele. 
 
Saatmiskulud
 Saatekulu tasub tellija ja see lisatakse arvele. Kauba kättesaamiseks on kaks võimalust: ELS Ekspressi kuller (arvele lisandub teenuse hind 5,65eur) või soovite kaubale ise järele tulla, sel juhul saatekulu ei lisandu. Suuremõõtmeliste saadetiste puhul arvestatakse postikulu eraldi. Eestist välja saadame paki eelnevalt kokku lepitud tasuga.

Kaubale on võimalik ka ise järele tulla meie Tallinna kontorisse aadressil Sõpruse pst.151, Tallinn. Kontor on avatud E-R 9.00-16.00. 
 
Kuidas kauba eest tasuda
Tellitud kauba eest saab tasuda pangaülekandega arve alusel, meie kontoris sularahas või pangakaardiga. Pangaülekande selgituses palun märkige kindlasti arve number. Kauba eest võib tasuda 5 tööpäeva jooksul pärast arve esitamist. Kui Te ei ole selle aja jooksul ülekannet teinud, tellimus tühistatakse. Teil on alati võimalus võtta meiega ühendust ja leppida kokku pikemates maksetingimustes.

Pangakoordinaadid:
Glenberg Grupp OÜ Swedbank 221026854640

Välismaalt tasumiseks:
Swedbank AS
Liivalaia 8
15040 Tallinn
Konto nr.221026854640 
IBAN: EE30 2200 2210 2685 4640
SWIFT/BIC:HABAEE2X

Saatmistingimused 
Kui olete arve tasunud ja see on meile laekunud, siis ELS Ekspressi kuller toob saadetise kohale järgmisel tööpäeval vahemikus kell 8.00–17.00 kõikjal Eestis. Kui Teid pole võimalik kätte saada, siis palun pöörduge ise asukohajärgsesse postkontorisse.
 
Garantii
 Elektrilistel seadmetel on tootjapoolne garantii 1 aasta alates müügikuupäevast. Garantii kehtib ainult koos ostuarvega. Vea ilmnemisel on Teil võimalus kaup garantiiremonti tuua või kui kaupa ei ole võimalik parandada, siis välja vahetada. Kui väljavahetamine pole võimalik, siis tagastatakse Teile kauba eest makstud summa.
Garantii ei kehti juhul, kui kauba viga on tingitud valest kasutamisest või tavapärasest kulumisest.
 
Kauba tagastamine ja ümbervahetamine
 Kui ostetud kaup Teile mingil põhjusel ei sobi, on Teil õigus see tagastada 14 päeva jooksul alates kauba kättesaamisest. Tagastamise õigus kehtib ainult e-poest ostetud kaupadele. Tagastatav kaup peab olema kasutamata ja originaalpakendis. Pakendi avamisel ei tohi pakend ega kaup olla rikutud.
Tagastatava kauba saab ka vahetada mõne teise meie poes müügil oleva kauba vastu. Kauba tagastamise või vahetamise korral tasub tekkivad postikulud klient. Glenberg Grupp Oü tasub kauba vahetamise kulud juhul, kui tegemist on meiepoolse eksimusega (s.h. tootja praak).
Kauba tagastamiseks tuleb kaup toimetada kas isiklikult või posti teel meie kontorisse Sõpruse pst.151, Tallinn 13417 ning lisada oma nimi ja pangaarve number. Kauba ostmisega seotud transpordikulud tagastamisele ei kuulu. Tagastatav summa kantakse Teie pangaarvele hiljemalt 30 päeva jooksul pärast kauba tagastamist.
 
Üldinfo
Kõik kodulehel leiduvad hinnad on eurodes ja sisaldavad käibemaksu.

Glenberg Grupp OÜ jätab endale õiguse hindasid muuta ja need hakkavad kehtima internetis avaldamise hetkest. Kui Te edastasite oma tellimuse enne uute hindade avaldamist, siis kehtivad sellele konkreetsele tellimusele tellimuse edastamise ajal kehtinud hinnakirjajärgsed hinnad.

Tootepildid on illustratiivse tähendusega ja värvid võivad mingil määral erineda originaalist. Toodete kirjeldused ei pruugi olla ammendavad ja võivad sisaldada tahtmatuid vigu.

Tekkinud küsimuste korral võite alati võtta meiega ühendust e-maili teel info@glenberg.ee või helistada tööpäevadel kella 9.00-16.00  telefonil 6 99 76 99; 56 202 330.
 
Kõik tooted kuuluvad Glenberg Grupp Oü-le seni, kuni nende eest on täielikult tasutud.



 

Glenberg Grupp OÜ
Sõpruse pst 151, Tallinn 13417
Telefon (+372) 699 7699
info@glenberg.ee

doit